Golpes, insultos, faltas de respeto... No van incluidos en el sueldo, pero.....

Vie 21 Jul 2023, 22:52

A sus 51 años, Enrique Reyero ha estado más veces de baja por accidente laboral que por enfermedad. Es en ese epígrafe donde la mutua engloba “las agresiones producidas por usuarios” y él ha sufrido varias. La última, en la estación de metro de Portugalete, “en teoría muy tranquila”, a última hora de la tarde de un viernes. “Dos individuos se habían colado y estaban profiriendo insultos a la supervisora de estación, vejaciones, tocándose los genitales... Les instó a que se fueran, pero uno de ellos, que no estaba sereno, se volvió a colar por otra salida. Entonces nos avisaron para que pudiéramos dar apoyo”, comienza a relatar este vigilante de seguridad, que se desplazó al lugar junto a un compañero. “Le indicamos que así no podía viajar y lo sacamos. Empezó a insultarnos, a golpear la unidad, a intentar pegarnos... Lo sentamos en el banco, le dijimos que se tranquilizara, que saliera un rato hasta que se le pasara y luego viajara tranquilamente. En principio dijo que sí, aflojamos y es cuando me tiró al suelo, al compañero también, intentó arrancar la papelera para lanzárnosla... Al final le tuvimos que tumbar en el suelo, engrilletar y llamar a la Ertzaintza para que se lo llevara”.

En el “percance” –pasa el parte– “el compañero se hizo un esguince de muñeca” y Enrique, “aparte de las contusiones”, se rompió el dedo meñique de la mano derecha. “Me pegó una patada en los genitales, me tiró al suelo y, al caer y apoyar la mano, me lo hice. En el momento no me di cuenta, pero luego ya en frío...”, revive. En frío lleva de baja desde septiembre y ha pasado dos veces por quirófano. “Se me ha complicado. Me operaron, no quedó bien y he perdido la movilidad de la falange distal. Como tenía dolor, me han tenido que volver a operar y meterme un tornillo. Ahora estoy haciendo rehabilitación. Yo ni siquiera estaba en la estación en la que ocurrió”, cuenta con resignación.

Esa es la última vez, pero ha habido más. “Es raro que haya una persona que lleve tantos años trabajando y no le haya ocurrido algo”, dice y esboza su historial. “Con un hombro estuve dos meses. Me empujaron y, al caer, no me lo llegué a romper, pero ya no lo tengo igual. Me dieron una patada en la cara, casi pierdo el ojo, porque tuve reflejos y moví la cabeza, que si no... y daños, tortas”.

A la hora de ir a juicio, los compañeros, que declaran como testigos, y las cámaras de seguridad juegan a su favor, aunque “hay puntos ciegos y, según en qué estaciones, no tienen nitidez”. Sin imágenes, lamenta, “es mi palabra contra la suya y tienen el mismo peso porque no somos agentes de autoridad. De hecho, ha habido compañeros que han sido agredidos y han perdido juicios”, afirma. Los que los han ganado han recibido, en el mejor de los casos, una indemnización. “Algunos han estado un año de baja y han cobrado 10.000 o 12.000 euros porque han tenido roturas y operaciones. Eso si la persona es solvente y la encuentran, porque en otra ocasión estuve un mes y pico de baja y mi compañero, dos meses, y como el agresor era albano y no le pudieron dar la citación, no pasó nada”, recuerda.

A los empujones, patadas y golpes hay que sumar las agresiones verbales. “Lo de amenazar de muerte es muy común y los insultos son constantes, pero no puedes entrar al trapo porque acabarías o desquiciado o muerto. A no ser que ya sea una agresión: Te voy a matar y puedas demostrarlo, porque no es como amenazar a un policía”, matiza.

Ese goteo de faltas de respeto, salpicado de algún puñetazo o puntapié, acaba pasando factura. “Día tras día, te va minando. O psicológicamente eres un poco fuerte o tienes mucha necesidad de trabajar ahí o al final muchos abandonan”, asegura Enrique, para quien “no es normal trabajar con esa presión”. “Es mucha gente, según a qué horas de la noche va de cierta manera y nosotros somos los que pagamos el pato. Siempre estás con esa tensión de no saber cuándo va a saltar la liebre. Nosotros estamos para ayudar a los viajeros, si se caen o necesitan algo, no para que nos peguen, para defendernos o para defender a los supervisores de estación”, se queja.

Por si fuera poco, añade, “no tenemos respaldo jurídico. Es decir, tenemos que esperar a que nos peguen para poder defendernos y, aun así, está la proporcionalidad. Entonces, ni respetados ni protegidos. No es lo mismo agredir a un policía que a tu vecino, las penas no son iguales. Nos duele el bolsillo. Si tú me agredes y te cuesta más o entras con un delito más grave, eso hace que se corra la voz y nos tengan más respeto, que los vigilantes de seguridad somos un trabajador más”, reivindica.

Y, ya puestos, pide “un poco más de plantilla” porque, “aunque en la mayoría de los casos no es necesario emplear la fuerza y la gente tiende a calmarse”, cuando se produce una agresión “tienes que jugártela con una persona o dos como mucho porque no hay tantos compañeros en el metro, mientras que si llamas a la Ertzaintza, te vienen seis u ocho”.

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Saludos.

Sáb 22 Jul 2023, 01:46

Triste pero es asi, trabajar en un servicio de estos, que estes fisicamente disminuido de tantas agresiones y la empresa y clientes sigan igual, lo mejor es irse y que lo hagan otros porque las circunstancias no son favorables para realizar un buen servicio, porque si te anulan a ti ya no das seguridad a nadie mas.

Sáb 22 Jul 2023, 16:00

Querido compañero.
Tienes todo mi apoyo y respeto, porque yo si se lo que se siente cuado recibes por todos lados.
Esta semana escribi algo sobre otro compañero agredido en Bilbao,varias veces, y mas, pero ya no hare alusion a lo que otro compañero contesto, si miras lo podras leer. Simplemente le dije que sentia pena por aquellos que lo pensaran. Si no se hace algo ahora ,mal legado dejaremos a futuros.
Tienes mi comprension.
Un saludo

Dom 23 Jul 2023, 03:16

AVER HEZTUDIAO

Dom 23 Jul 2023, 10:38

Killalhimans,
No voy a entrar a tu trapo, simplemente a parte de maleducado,mal compañero.
Ah, tengo carrera y master, y fui V.J. seguro que tu ni estabas.Para mi siempre seran compañeros aunque ya no me dedique.
Y no me contestes......Un saludo

Dom 23 Jul 2023, 12:01

Killallhumans escribió:AVER HEZTUDIAO

Un paciente agrede a un facultativo en el Hula e intenta precipitarse al vacío.

El enfermo arrancó una ventana y sufrió graves cortes en los brazos y en la cara y el médico, que recibió varios puñetazos en el rostro, también tuvo que ser atendido en Urgencias.

Un sanitario ha sido de nuevo agredido por un paciente. Esta vez el escenario del caso fue el Hospital Universitario Lucus Augusti (Hula). Un lucense presuntamente le propinó varios puñetazos a un médico y después intentó precipitarse al vacío, tras arrancar una de las ventanas de la consulta en la que protagonizó este altercado. Sucedió este miércoles pasadas las doce de la mañana en las consultas externas del servicio de Traumatología, que se encuentran en la segunda planta del hospital.

El enfermo, de 42 años de edad, acudió a este servicio en el que tenía una cita programada. Durante la consulta, visiblemente alterado, este lucense se encaró con el facultativo que le estaba atendiendo. Durante esa acalorada discusión pasó de las palabras a las manos. Al parecer le propinó varios puñetazos en la cara al médico.

El monitor del ordenador de la consulta saltó por los aires durante la trifulca y los documentos que tenía el facultativo encima de la mesa quedaron esparcidos por el suelo de la estancia.

Tras cometer la agresión, presa de los nervios, el paciente arrancó con una inusitada fuerza una de las hojas de la ventana de la consulta, que tiene 1,80 metros de altura, aproximadamente. Además, rompió el cristal de la ventana en mil pedazos al golpearlo al parecer reiteradamente contra el mobiliario de la estancia, entre el que figuraba una camilla y la mesa en la que se encuentran los productos y materiales para realizar las curas.

Tras arrancar esa hoja de la ventana, el presunto agresor intentó precipitarse al vacío desde la segunda planta del Hula, a la altura de uno de los accesos al aparcamiento público del hospital. Pero no pudo ya que al parecer un sanitario se lo impidió al sujetarlo por la espalda.

No ha trascendido quién fue ese samaritano, si la propia víctima o alguno de los compañeros que acudió a auxiliarle al oír los gritos y los fuertes golpes que se registraron en la consulta durante el violento incidente.

El personal del servicio de Traumatología requirió entonces la presencia de los vigilantes de seguridad privada del Hula, que cuando se personaron tuvieron que reducir a la fuerza al agresor, debido a la actitud agresiva que todavía mostraba, pese a que presentaba heridas de gravedad. El suelo de la consulta quedó salpicado de sangre.

El paciente, que fue atendido en el propio servicio de Urgencias del Hula, sufrió importantes cortes en la cara y, sobre todo, en los brazos, que se realizó con los cristales rotos de la ventana. Así manaba mucha sangre de las profundas heridas que presentaba en las extremidades superiores. Además, el agresor se fracturó un hueso de uno de los antebrazos, según se desprende de los primeros resultados del examen médico al que fue sometido.

También fue requerida la presencia de la Policía Nacional. Acudieron entonces varias patrullas. Los agentes custodiaron al paciente mientras le practicaban las curas en Urgencias y a la espera de que se recuperase para proceder a su detención.

En este servicio también era atendido por sus compañeros de profesión el traumatólogo que recibió varios puñetazos en el rostro. No ha trascendido si las contusiones que sufrió revestían consideración.

El presunto agresor del traumatólogo ya era conocido por el personal sanitario y por la seguridad privada del Hospital Lucus Augusti. A principios de este mes se personó en el área de dirección de este centro. Entonces braceó, vociferó y pronunció insultos, pero su actitud agresiva no fue a más.

En ese incidente también tuvieron que intervenir los vigilantes de seguridad y un directivo del Hula llegó a hablar con el usuario para conocer a qué se debía ese comportamiento que estaba fuera de lugar.

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Posiblemente el facultativo no tenga la misma opinión sobre el tema de los estudios.

Saludos.

Dom 23 Jul 2023, 16:25

RafaVs escribió:Posiblemente el facultativo no tenga la misma opinión sobre el tema de los estudios.

~~AVER HEZTUDIAO MAZ~~

AVER HEMIGRAO

Dom 23 Jul 2023, 19:26

No te enseñaron en la academaia que una de tus funciones era evitar el racismo?
Contando que tengas TIP, por tu caligrafia lo dudo.
Me remito al primer escrito una pena.

Dom 23 Jul 2023, 21:46

euskadi escribió:
No te enseñaron en la academaia que una de tus funciones era evitar el racismo?
Contando que tengas TIP, por tu caligrafia lo dudo.

HAI DIO MIO

ENDEVE LO KE ME A DISHO ER PAYO

MI HUNIKA OVLIJASION EZ FACTURA Y BOBER A CAZA COMO ZALI DE EYA

Lun 24 Jul 2023, 17:21

Que pena de verdad,tener gente asi en el foro...con lo bien que se está aquí y montón de cosas que debatimos

Miér 26 Jul 2023, 18:23

A mí me da la impresión que cada vez la agresiones son más fuertes y menos espaciadas en el tiempo, es decir, hay más agresiones peligrosas.
Este año hemos visto apuñalamiento, martillazos...
No se lo que opinan ustedes pero hasta donde tendremos que llegar para que nos tengan en cuenta?

Miér 26 Jul 2023, 18:46

Jamás se nos tendrá en cuenta porque somos sólo carne de cañón para las empresas, el mingitorio del interior y el reino de Hezpaña.

De aquí a X años nos olvidaremos de las agresiones y las muertes empezarán a ser algo habitual, cuándo todo el país sea una mezcla de letrinoamerica y jovelandia.

Miér 26 Jul 2023, 20:28

Killallhumans escribió:Jamás se nos tendrá en cuenta porque somos sólo carne de cañón para las empresas, el mingitorio del interior y el reino de Hezpaña.

De aquí a X años nos olvidaremos de las agresiones y las muertes empezarán a ser algo habitual, cuándo todo el país sea una mezcla de letrinoamerica y jovelandia.

Entre letrinoamerica y morilandia estamos apañados, cada vez peor sin respeto y mas agresiones y de cuchillo facil la mayoria de estos y las empresas poniendote en supermercados a pecho descubierto para que te la puedan hincar bien

Miér 26 Jul 2023, 20:29

VS24 escribió:A mí me da la impresión que cada vez la agresiones son más fuertes y menos espaciadas en el tiempo, es decir, hay más agresiones peligrosas.
Este año hemos visto apuñalamiento, martillazos...
No se lo que opinan ustedes pero hasta donde tendremos que llegar para que nos tengan en cuenta?

Para que nos tengan en cuenta una union de vvss seria lo suyo pero como en este sector la mitad de una empresa son borregos, la otra mitad sindicalistas y la otra gente afin a los mandos ya me diras que podemos hacer.
Yo ya me he cambiado de empresa mas de 10 veces pero a cada una que voy peor que la otra y da igual grande que pequeña

Golpes, insultos, faltas de respeto... No van incluidos en el sueldo, pero.....

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