Experiencia en mi ultimo servicio

Mal jefe de equipo, que no hace nada por el servicio ni por el grupo del equipo, solo mira por su comodidad y por los que le hacen la pelota. ponía los turnos según le cae la gente y un día te decía una cosa y al siguiente otra.
Además de no tener un seguimiento de los compañeros y fiarse de lo que le decían unos pocos.
Me sentía super observado, presionado, estrés con ataques de ansiedad, siempre estaba a disgusto con lo que yo hacía. Muchas veces después de estar doce horas en el servicio dando lo todo y tenía un pequeños fallo, me lo recalcaba y me hacia mas pequeño.
Con tan solo un mes en el servicio ya me empezó a meter a meter mucha presión y cuando tuve un desacuerdo con un compañero, empezó todo. Me decía que no trabajaba bien, que no hablaba con nadie y no era resolutivo, que todo el equipo se quejaba de mi. en realidad me enteré que solo se quejo uno o dos compañeros, que fueron con los que tuvo unos problemas. Al final he tenido que pedir una excedencia voluntaria de cuatro meses.
Soy un vigilante de seguridad que le gusta la seguridad privada y he sido responsable en unos cuantos servicios, he respondido bien ante situaciones difíciles, siempre han estado contentos donde he estado, pero en este servicio se me ha hecho muy duro.
Me gustaría conocer mas historias de compañeros, contar mi historia con mas detalles y experiencias en servicios.
Por ultimo, ¿alguna vez han solicitado una excedencia voluntaria?, ¿y al volver la empresa lo tiene en cuenta y te envía a los servicios que no quiere nadie?.
Soy de Prosegur.

Si muestras debilidad, te comen hasta los miolos.
Aunque en ocasiones, esto es lo que más de un@ parecen querer.

Eres de Prosegur con eso esta todo dicho , te enredan con lo del permiso de armas y te meten en todos los peores servicios que hay , conozco Prosegur, he estado mas de 5 años

Para usted cuál es la mejor empresa de seguridad privada a nivel nacional, respecto a sus servicios, al salario y la calidad

Pecha65 escribió:Para usted cuál es la mejor empresa de seguridad privada a nivel nacional, respecto a sus servicios, al salario y la calidad

No se si contestara el compañero al que has dirigido la pregunta pero a mi si me gustaría contestar y la respuesta es muy simple , casi todas o todas tienen servicios malos o menos malos, algunas los tienen muy buenos pero normalmente los mejores servicios son para los allegados a la empresa o los muy veteranos.
Una de las empresas con mejores servicios es Securitas ya que tiene muchos controles de accesos nocturnos de fabricas y eso se debe considerar un buen servicio.

Otras como Prosegur también los tienen pero ya cogen algo mas de servicio marrullero como pueden ser los Mercadona por ejemplo.

Pecha65 escribió:Para usted cuál es la mejor empresa de seguridad privada a nivel nacional, respecto a sus servicios, al salario y la calidad

Ya voy contestando y mi contestacion es que no veo ninguna que sea normal ni tramposa, para mi son todas iguales lo unico que en algunas tienes mas estabilidad laboral como pueden ser las grandes pero esto va por barrios, queria decir por delegaciones [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Yo creo que no me pediría una excedencia voluntaria por muy mal que me lo hagan pasar, pero también es cierto que hay que ver cada situación particular.
Pero pidiendo la excedencia das a entender que te has vencido y mi orgullo no me lo permite jaja pero repito que hay que verse en cada situación.

En cuanto a las empresas, al final no es la empresa la que falla o acierta, son los mandos intermedios de cada delegación y el tipo de servicio en el que estes.

El tipo de gentuza que a veces tienen las empresas como mandos intermedios en algunas delegaciones es lo que falla la mayoría de veces, gentuza que solo miran por si mismos y no atienden a sus trabajadores que son los que ellos fueron antes pero ya no recuerdan

VS_WARRIOR escribió:Yo creo que no me pediría una excedencia voluntaria por muy mal que me lo hagan pasar, pero también es cierto que hay que ver cada situación particular.
Pero pidiendo la excedencia das a entender que te has vencido y mi orgullo no me lo permite jaja pero repito que hay que verse en cada situación.

En cuanto a las empresas, al final no es la empresa la que falla o acierta, son los mandos intermedios de cada delegación y el tipo de servicio en el que estes.

La verdad que me costó decidirme por esa misma razón, pensaba que me estaba rindiendo y les estaba dando el gusto de irme, pero al final cojo la excedencia para estar mejor y quién termina perdiendo son ellos, porque nunca tuve problema en ningún servicio y siempre han estado contentos conmigo, así que para que aguantar por orgullo si puedo estar mejor.

iñaki345 escribió:El tipo de gentuza que a veces tienen las empresas como mandos intermedios en algunas delegaciones es lo que falla la mayoría de veces, gentuza que solo miran por si mismos y no atienden a sus trabajadores que son los que ellos fueron antes pero ya no recuerdan

Básicamente son los mandos intermedios los que pueden controlar esa situación pero este servicio quién mandaba era el gerente, una persona entre el cliente y la empresa de seguridad, este hombre eligió al responsable sin motivo alguno, y luego la operativa de seguridad es pésima, no hay y lo poco que hay la ponen los más veteranos.
Este gerente ha llegado a echar y prohibir la entrada a coordinadores de la empresa por intentar poner solución.
El problema que las empresas no se arriesgan a perder un cliente que paga tan bien por el bien estar de los vigilantes en el servicio.

Si todo eso que cuentas es verdad y no tiene por qué no serlo , lo que has hecho no te va a solucionar nada , bueno si tu cabeza va a estar una temporada sin tener que soportar ciertas caras y desplantes .
Te digo que no vas a solucionar nada por que cuando vuelvas posiblemente ya hayan ocupado tú puesto con otro vigilante por lo que a ti te mandarán a otro sitio y si volvieras al mismo puesto seguirías con los mismos problemas .

Yo de ti hubiera solicitado un cambio de servicio y así poder encontrar el sitio donde estuviera solo o con compañeros como Dios manda , que haberlos los hay . Un saludo y suerte .

Un cambio de servicio hubiera sido lo que tendria que haber solicitado para no perder su puesto que tiene pero ahora al volver lo pierde seguro porque ademas la empresa lo espera con un cuchillo afilado para que se vaya solito sin imdemnizacion

A ver, leo cosas que no entiendo y se dicen cosas fuera de tiesto pero bueno...Yo llevo en mi servicio actual, 16 años, estoy como responsable de equipo y tengo 16 vigilantes a mi cargo, para empezar, no hago distinciones de nada, el que lleve mas por el que lleve menos, eso no es una condicion de nada, si, dicen que la experiencia es un grado, pero eso puede mas bien ayudar al equipo entero, en todos lados hay problemas lo que ocurre es que hay que saber como afrontarlos, yo he tenido problemas con gente y lo que se hace es informar a la empresa y ya su departamente de personal o recursos humanos haran lo que tengan que hacer, yo no soy el brazo ejecutor de nada, ni jamas le he hablado una palabra mas alta que otra a nadie, y creo que todos estan contentos aqui, de hecho, tengo compañeros de la empresa que me preguntan si no tendria en mi servicio un puesto para venir.

Yo a todo el mundo lo trato por igual, somos personas ante todo y el hecho de ser responsable de equipo no significa que puedas hacer lo que quieras, los cuadrante se hacen para todo igual incluido yo, y si algun compañero necesita algo, con avisarme con antelacion para poder programarlo pues solucionado.

Yo creo en mi caso, que se acordaran de mi cuando me vaya porque veremos quien viene...jajajajaja...Digo eso porque me queda menos que un caramelo en la puerta del cole

Enga ser buenos jejeje

Tambien creo que los cuadrantes debeis enviarlos a la empresa para que den su conformidad

iñaki345 escribió:Tambien creo que los cuadrantes debeis enviarlos a la empresa para que den su conformidad

Claro asi es...Ademas es obligado hacerlo anual

Maferto escribió:A ver, leo cosas que no entiendo y se dicen cosas fuera de tiesto pero bueno...Yo llevo en mi servicio actual, 16 años, estoy como responsable de equipo y tengo 16 vigilantes a mi cargo, para empezar, no hago distinciones de nada, el que lleve mas por el que lleve menos, eso no es una condicion de nada, si, dicen que la experiencia es un grado, pero eso puede mas bien ayudar al equipo entero, en todos lados hay problemas lo que ocurre es que hay que saber como afrontarlos, yo he tenido problemas con gente y lo que se hace es informar a la empresa y ya su departamente de personal o recursos humanos haran lo que tengan que hacer, yo no soy el brazo ejecutor de nada, ni jamas le he hablado una palabra mas alta que otra a nadie, y creo que todos estan contentos aqui, de hecho, tengo compañeros de la empresa que me preguntan si no tendria en mi servicio un puesto para venir.

Yo a todo el mundo lo trato por igual, somos personas ante todo y el hecho de ser responsable de equipo no significa que puedas hacer lo que quieras, los cuadrante se hacen para todo igual incluido yo, y si algun compañero necesita algo, con avisarme con antelacion para poder programarlo pues solucionado.

Yo creo en mi caso, que se acordaran de mi cuando me vaya porque veremos quien viene...jajajajaja...Digo eso porque me queda menos que un caramelo en la puerta del cole

Enga ser buenos jejeje

Buenas compañero, pues tú eres un buen responsable, como debería de ser. Pero ya te digo que mi responsable no hace nada por el equipo y menos por el servicio. Aqui hay regalos de los propietarios y se lo reparten entre unos pocos, los findes los libra todos el responsable y los que les cae bien hacen 2 o 1finde y yo ya llevo 5 seguidos y encima sin horas. Luego están todo el rato pendientes de sacarte algún fallo, hasta los propios compañeros hace de jefes y cuando hay algo grave se desentienden. Los cuadrante los hace con algunos compañeros y los ponen en los últimos días de mes. Y os aseguro que el gestor está al corriente de casi todo, pero no pueden hacer nada, ya que los anteriores gestores que intentaron hacer algo se le echaron de este servicio y les prohibieron la entrada. Yo no estoy dispuesto a tragar nada y mucho menos a lamer c...., No va eso conmigo, yo hago mi trabajo lo más profesional que puedo y a llevar bien con mis compañeros.
Es un placer coincidir con responsables y compañeros como usted. Un saludo y buen servicio.

Maferto escribió:

iñaki345 escribió:Tambien creo que los cuadrantes debeis enviarlos a la empresa para que den su conformidad

Claro asi es...Ademas es obligado hacerlo anual

Lo ideal sería que fuera anual el cuadrante, pero en muchos servicios que he estado se hacen por mes.
No tenía ni idea que fuera obligatorio hacer anual los cuadrantes.
En qué empresas o servicios suelen hacerlo anula?

Te matizó eso, es obligatorio como es lógico en servicios que son estables, como los servios de 24 horas donde los turnos son fijos en el convenio esta. Servicios donde los horarios cambian o no son fijos pues más difícil.
Un mes son 744 horas, pues está claro el cuadrante, yo en mi servicio tengo dos h24 horas y varios turnos con distintos horarios ahí es difícil hacerlo anual porque el cliente te lo va cambiando según necesita, yo casi prefiero mes a mes porque te haces planes y luego se joden
Lo que debes hacer es informar de eso a la empresa porque el abuso de poder es algo serio y si no te hacen caso pues denuncia que eso a alguien le dolerá.
Perdonar lo mal escrito pero esta tablet va fatal jajaja
Suerte

Compañero espero que hayas tomado la mejor solución, el tiempo dirá porque la salud está antes que el trabajo, a mi entender. No he podio sino sentir escalofríos al leer el mensaje porque me identifico con esa situación, salvo lo de las 12 horas, y lo de la excedencia. Fuí despedido por esa misma empresa de cuyo nombre no quiero acordarme por un personaje siniestro que se vendío muy bien para conseguir el puesto de jefe de servicio (gestor de equipos, motivación, resolución de problemas...etc..etc), además no era de la región, por lo que no conocía la idiosincracia de la zona, caía mal, y desde el principio puso todos sus esfuerzos en deshacerse de la gente competente y con iniciativa para quedarse con los rastreros pelotas, y gente dócil a la que gritar o gente influyente con mucha antigüedad que hubiera salido caro despedir, pero que le daban espaldarazo para mantenerse chupeteando en la poltrona, un personaje que no hubiera aguantado ni un solo turno de 8 horas en una garita de control de accesos de vehículos. El bueno de O.(Nombre)  como persona y en el curro, el currante de G. (apellido) también una gran persona, etc.., al final yo creo que las empresas con estos personajes a la larga son las que pierden.
Pienso que los RRHH no debería fiarse tanto de esos cv lustrosos que cuelga en páginas como linkdn, el de este siniestro personaje por ej. y valorar más a las personas en las entrevistas, cuánto mentiroso taimado se pasa los filtros de honestidad, que para mi son indispensables para formar un equipo en el que los empleados trabajen a gusto. En fin, observo con bastante indiferencia 5 años despues de dicha aventura que hay empresas que siguen cayendo en el mismo error de venderse al diablo creyendo que éste les procurará la solución a sus problemas de gestión de RRHH.

Me gusta tu comentario y ademas es una realidad que sucede mas de lo que pensamos en este sector.

Todo un honor que casi una institución como josepmarti dé el visto bueno a mi comentario, un saludo compañero.

Es cierto que en las entrevistas personales de trabajo se ve todo mejor pero con el covid muchas empresas prefieren que le mandes la documentacion online y ya empiezas sin ver ni como eres, mi experiencia es al reves con la entrevista en persona tendria de haber dicho yo que no a la empresa pirata de phoenix en vilaseca de tarragona, menuda empresa carroñera, los mandos parecen buitres carroñeros, todo el dia con la maldad encima

Hola compañeros. Es cierto que en muchos servicios los jefes de equipo (no todos) se creen que son personal del cliente y no de la empresa de Seguridad. Si el cliente les dice "a este no lo quiero pq se niega a poner publicidad, o a prohibir la entrada a quien yo digo", pues te buscan la ruina. Y eso pasa en servicios como Mercadona, Carrefour, etc. Y las empresas por no perder al cliente se hacen los suecos. Así que mi máximo apoyo al compañero q pidió la excedencia por desesperación y ánimo, que no todos jefes de equipo son lameculos y miran por sus equipos.

Pecha65 escribió:Para usted cuál es la mejor empresa de seguridad privada a nivel nacional, respecto a sus servicios, al salario y la calidad

Para mi gusto la mejor es Securitas (por lo menos en la delegación de Vizcaya). Buen trato por parte de la oficina (secretaria e inspectores). Te pagan siempre a final de mes. Cualquier gestión que necesites aparte de tener la página web del Portal del empleado puedes hacerla en la oficina sin ningún problema.

Yo por mi parte cuando no he estado a gusto en algún servicio, lo primero que he hecho ha sido solicitar un cambio de servicio. Si en la empresa no han podido concederlo porque alegaban no tener sitio en otro servicio, he echado currículums en otras empresas y me he marchado.

En tu caso, aparte de hacer lo que te he dicho (pedir un cambio de servicio), hubiera hecho informes a la empresa de los acontecimientos sucedidos con el jefe de equipo. Aunque creas que no sirve de nada, en cierto modo estás dejando constancia de lo que ocurre en tu puesto de trabajo y te estás cubriendo las espaldas ante cualquier posible problema.

Dientes52 escribió:no todos jefes de equipo son lameculos y miran por sus equipos.

No todos, pero si la inmensa mayoría (más del 95% y aún así me quedo corto).