Más problemas en Renfe

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Aquí tenemos un viajero que en este caso inmigrante que se niega a enseñar su billete y encima se pone chulo, los vigilantes yo opino que actúan bien, eso sí, los pasajeros no opinan igual.

Es increíble el odio que nos tienen todos, estoy seguro de que si nos diesen carácter de autoridad se manifestarán en nuestra contra, eso sí, sí eso, ayudame cuándo lo necesite, el resto del tiempo muérete.

Y que opinará Renfe del tema ?.
Igual ahí ya está la respuesta.

Yo tras ver el video y en mi más humilde opinión, creo que aunque el fondo del asunto los compañeros tienen razón, creo que les ha faltado algo más de mano izquierda, las palabras esas de "eres una puta mierda" sobraban, en estos casos podrían haber intentado hacer su trabajo sin la necesidad de recurrir a esas palabras e incluso se podría haber encauzado el asunto de otra forma, si hay que llamar al revisor para que haga su trabajo pues se le llama, como digo solo es mi opinión como vigilante, sé que a veces es muy complicado lidiar con según que personas, pero siempre hay que aplicar el judo verbal y no perder el control, como digo, esas palabras sobraban y quizás no hubiese puesto a la defensiva a algunos pasajeros

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo], totalmente de acuerdo, pero tambien el publico no tiene verguenza, es una lastima que no te dejen trabajar.

Es cierto que los vigilantes deberian tener mas mano izquierda y mas ahora que nos quieren rebajar derechos.
Yo he vivido en conciertos varias situaciones parecidas o peores donde vas a expulsar a alguien porque la esta liando y una torba de amigos o gente simplemente que se mete donde no los llaman lo quiere impedir.

Mi moraleja es que valoremos si en la intervencion lo que vamos a producir es un mal mayor , si es asi no se interviene, se le controla y se le entrega a la policia si realmente ha cometido un delito si es solo una falta administrativa se resuelve mas diplomaticamente loq ue sucede es que si en vez de ser 3 vigilantes solo son dos o uno se lo comen, lo agreden directamente que es loq ue suele suceder en estos casos.

Lo dicho , siempre valorar las condiciones y el entorno , complicarnos la vida para encima no ser agradecidos no vale la pena porque a saber que va hacer Renfe ahora para quedar bien , como siempre no va a valorar el trabajo de la seguridad que para eso estan

Totalmente de acuerdo

Yo aún no he visto el video, porque estoy en un lugar y no lo puedo oir. Luego lo veré.

Pero como sea verdad lo que dice el texto de la noticia me parece MUY MAL la actuación de los vigilantes. ¿Parar un tren entero por ver si alguien tiene billete o no?
Lo siento pero me parece una cagada muy gorda.
¿Armar esa escandalera, y luego la llegada de refuerzos de vigilantes por un billete? ¿Sacarle del tren entre todos?
Joder, de verdad que no me extraña que luego tengamos esa fama. Y encima nos quejamos.

Vale que el pasajero buscó las cosquillas a los vigilantes negándose a mostrar su billete. Pero como vigilantes hay que saber no caer en esas trampas. Hay que ser más inteligentes que esa gente, coño ya, que es que ya me cabreo y todo. ¿Es que no conocemos ya que éstas negativas y tretas son para sacarnos de nuestras casillas y que terminemos cometiendo una cagada como un piano? ¿No sabemos ya de una pu.. vez que existen los móviles que graban y que todo el mundo está al acecho de nuevas grabaciones?

Yo cada día alucino más. Y encima los vigilantes van corriendo a hacer """su trabajo""" a pesar de que Renfe pasa de todo respecto a riesgos laborales y todo eso.
Contra peor te trata una empresa más solícito eres, y más te excedes en ""tus funciones"". Pongo "su trabajo" y "tus funciones" entre comillas porque a mi no me parece que sea trabajo de vigilantes pedir los billetes. Será trabajo del revisor, digo yo, y si el revisor comprueba ausencia de billete llamará al vigilante para que desaloje a la persona. Vamos digo yo. Si no ¿para qué coj..s está el revisor?

Y aunque lo pusiera en el manual operativo que el vigilante pida billetes. Puede poner lo que quiera el manual, que si hay una función que no sea nuestra seguirá sin ser nuestra.

Y eso que aún no vi el video. Cuando lo vea... a ver qué más digo aquí.

Ahí es donde yo iba, si hay que llamar al revisor se le llama, por eso digo que hay que aplicar más el judo verbal y la mano izquierda siempre, en fin, se que es a veces muy complicado pero como comentas, hay que poner siempre por delante la coherencia y la paciencia, como digo u opino, se podría haber encauzado de otra manera, en fin, mucho por aprender me queda y aunque sea una jodienda estas cosas que uno ve ayudan a aprender para mejorar en la profesión.

Es una situación complicada, donde ambos la "cagan" el chico (que es compañero con TIP ya que se la enseña, de ahi a que el VS le llame mal compañero ya que no le facilita el trabajo y las formas del VS podrían ser mejores). Aún asi se ha montado este show aunque que por ambas partes se podría a ver evitado, saludos.

Ya he visto el video y me he quedado aún más a cuadros que antes. No me quedan palabras.
Una cagada de actuación y no puedo decir otra cosa.
¿Qué hacen tirando del pasajero para sacarle fuera? Y encima SABIENDO que les graban, lo cual es ya de traca.
Yo digo las cosas como las siento, sean o no sean compañeros, y no veo otra cosa que poder decir.

Por otra parte decirles a ellos (a los vigilantes) que pueden denunciar ésta subida de video a youtube. Salen sus caras y no se pueden subir datos personales a youtube, ni a redes, sin consentimiento.
Deberían denunciar a ver si asi a la gente se le quitan las ganas de grabarlo todo.
Y pedir la correspondiente indemnización por daños y perjuicios, que seguro han tenido bastantes.
No me gusta su actuación, pero bueno, eso no quita para que tampoco me guste la puñetera manía de grabarlo todo. Denunciad, que si lo vuestro ha estado "mal" (ellos sabrán porqué actuaron asi), peor está grabar para perjudicar a todo nuestro colectivo.

Hola buenas tardes, en mi opinión desconocemos exactamente cuáles son los hechos quizás a esté "pasajero" lo han visto saltando el torno o incumplir alguna norma de seguridad.
Y por ello están comprobando su billete o identidad. Quizás se han exedido en el vocabulario utilizado "por las buenas o por las malas" y "vaya mierda de compañero eres" pero si no ha pagado y se niega a bajar es normal que lo reduzcan si se resiste siempre y cuando se proceda con proporcionalidad y poniéndolo a disposición de los cuerpos y fuerzas de seguridad, para denunciar Por la infracción o lo que ellos consideren.
Se pueden evitarr muchas cosas como siempre comentámos pero no es nada sencillo como ya sabemos.
De todas formas será el juez quien dictamine sentencia y la actuación de los compañeros. Qué creo y espero que sea favorable para ellos.

Coincido con la mayoría de comentarios, hay que tener más mano izquierda, y más hoy en día que te graban sin darte cuenta. He estado en servicios marroneros yo sólo en que se cagaban en mi y en mi gente, amenazaban, etc.. y mantenía la calma.

La tarea de pedir el billete es del REVISOR, y si no está en ese momento pues se espera a que llegue, que maldita manía de hacer funciones que no nos corresponden. Estamos para velar por la seguridad de las instalaciones y las personas, no para andar de sheriff.. Si creen que Renfe les va a agradecer de alguna manera que hagan este tipo de cosas, que esperen sentados.

Curiosamente acabo de pasar por allí y los vi bastante tensos, yo lo tengo claro, si la gente hace lo que le da la gana y encima la empresa me ningunea o el cliente me "presiona", la ley del mínimo esfuerzo es mi lema.

Otro puto vídeo para alimentar más nuestra mala fama. Que asco.

Viendo el vídeo hay dos cuestiones,la primera la falta de tacto de los " compañeros" por que no cayeron que la gente se les echaría encima como se ve en las imágenes( seguro que saldrá en todos los telediarios) y a veces hay que hacerse el tonto y mirar para otro lado........y la otra cuestión es la hidalgia que hay en este país donde " tenemos" la costumbre de meternos en camisas de once varas sin que nos toque directamente,los V.S solo hacen su trabajo y el resto del pasaje no debería de cuestionar la autoridad que tienen,por que la tienen, pero así somos y no tenemos remedio aqui se ha dejado entrar a todo dios y las consecuencias seran terribles a corto y medio plazo hacen lo que quieren y no les pasa nada...encima ciertos politicuchos los apoyan........ya lo dijo paco...cuanto me vais a echar de menos........

Lo siento mucho como compañero, devo decir que no son ni las formas ni la educación de tratar a nadie de esa forma, dicen quien coño eres y despues le dice que salga por favor no lo entiendo jajajaja. Sabemos que en nuestro trabajo consiste en que nos intenten sacar de nuestras casillas pero como profesional que uno tiene que ser o la experiencia en el sector te la tiene que dar, como comenta el compañero no somos quien para pedir el billete a no ser que veamos que se a colado o cualquier incidencia que ocurra. Total lo siento por los compañero que soy del Sector y estas cosas nos hacen ser todos iguales poco profesionales. Lo siento si es dura pero es asi y los que llevamos bastente en la chepa como digo lo sabemos. Un saludo y un poco mas de cursos de paciencia que no solo es cobrar las diez horitas chavales .

NOS creemos TODO lo que en unos segundos de video nos ponen delante de las narices y todo el mundo es juez, Antecedentes del hecho:
1 tras la parada del tren en la estación un grupo de viajeros intenta acceder al vagón sin conseguirlo por que un patinete obstaculiza la puerta por dentro e impide el acceso
2 tras negarse su propietario a mover dicho patinete, estos viajeros y otros de dentro del vagón avisan a personal de renfe del tren.
3 estos trabajadores de renfe y ante la inmovilización del tren ( esto es lo BUENO, ya estamos entrando a estudiar la comisión de UN DELITO) avisan al servicio de seguridad los cuales piden a dicho viajero que se identifique
4 este viajero se niega a identificarse ( ahora empieza a grabar el video) y sucede lo que la ley de seguridad privada y el código penal dice que es una actuación adecuada, inmovilización y entrega a los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado de esta persona, NO hay vejación. NO hay agresión….los agentes publicos se lo llevan detenido
FUENTE: RENFE y ANTENA 3 NOTICIAS (solo un medio de comunicación dice lo correcto....que raro)

Hola compañeros en el telediario de esta noche en TV5  han dicho que Renfe , esta de acuerdo con la forma de actuar de los compañeros y que respalda su actuación .

La sexta es la televisión de los perroflautas podemitas

El otro día le han regalado una hora gratis de propaganda al coletas para que pudiera verter su odio a España a su bola

Buenas.

Primero decir que ayer cuando vi el vídeo me abstuve de comentarlo por varios motivos:

Primero; la prudencia que exigen estos casos ya que, para mí, el artículo que lo acompañaba ya denotaba una animabversion clara hacia nuestro colectivo.

Segundo; una vez más, estos vídeos están descontextualizados ¿sabemos qué pasó antes y qué ánimo tiene quien lo graba?

Tercero; porque yo he estado en esos servicios y sé que una cosa parece y otra es la que es, ésto me hace esperar para reflexionar y cotejar la noticia.

Cuarto; quería documentar lo que ya sé y está recogido en la consulta a la UCSP en el informe 2013/038

Quinto; no se deben de juzgar las situaciones sólo conociendo una versión (internet está lleno de noticias y documentos falsos o sesgados) y se debe de respetar la presunción de inocencia de ambas partes.

Por último indicar que con todas estás noticias mi impresion (no sé si errada o no) es que estos medios de comunicación social se creen o quieren hacernos creer que el vigilante antes de entrar de servicio habla con sus compañeros sobre a quién van a pegar en ese turno y así exponerse tanto a una denuncia como a perder su puesto de trabajo.
Seamos serios, por favor.

Un saludo.

Yo estoy bastante de acuerdo con lo que comentáis pero sigo opinando que esas palabras sobraban y sigo pensando que ha faltado mano izquierda para encauzar de otra manera la intervención, OJO, no digo que la intervención no esté justificada en ese caso, digo que se podría haber encauzado y llevado a cabo otra forma y sin tener que recurrir a esas palabras,¿ que el sujeto se ha comportado como un energúmeno,? posiblemente, ¿que ha tenido una falta de respeto hacia la profesión por haber actuado de esa manera sabiendo como funciona esto y ha querido complicar a los compañeros? ,también, pero sigo manteniendo mi punto de vista, las palabras esas sobraban y la. Intervención se podía haber ejecutado de otra manera.

Y una vez consumada la Intervención.
Habría que empezar por denunciar el incumplimiento de la Ley de Protección de Datos.
Ya está bien que cualquiera grabe lo que le da la gana y lo suba a internet sin las debidas autorizaciones.
Ya está bien que no se pixelen los rostros de los Vigilantes.
Ya está bien que no se respeten e incumplan las Leyes, que tod@s exigen sus derechos, pero aquí nadie quiere tener obligaciones.
Y para poner la guinda, que la parte contraria en la Intervención sea también un "vigilante"...
Si hasta se podría cambiar el encabezamiento del tema, en vez de "Más problemas en Renfe" por "Problemas entre Vigilantes".

Según acaba de decir en las noticias de cuatro, renfe dice que los vigilantes si están autorizados a pedir el billete a los viajeros y actuar en consecuencia

Cuando hay tanta gente alrededor y nadie coopera la intervención en vez de ser discreta acaba convirtiéndose en un espectáculo.
Hoy hay demasiado entrado que no respeta nada.
Cada vez más gente principalmente extranjeros increpan y entorpecen la obligación del vigilante de intervenir ante cualquier delito.
Con lo fácil que hubiera sido que el que pillan sin billete sea blanco o negro diga si es verdad salgo en la próxima parada y seguro que no pasa nada pero es cabezón como la mayoría que infringen las normas de nuestra sociedad que encima quieren tener razón y te montan el pollo y se meten donde no les concierne.

Estoy totalmente de acuerdo contigo josepmarti

Yo creo que lo que quieren en estos tiempos es "desprestigiar nuestra profesión". Hacer ver a la sociedad que somos unos bestias por muchos cursos que tengamos y que por ello no merecemos ser autoridad de nada. Y asi de paso rebajan las penas por agredirnos, como quiere Don Coleta y nos hacen sumisos en vez de colaboradores de las FFCC, como desea Pedro Picasànchez, porque no merecemos ser colaboradores de nadie por bestias.
Quieren destruir éste colectivo y por ello tergiversan las noticias poniendo solo la parte de los vídeos que les interesa para que la sociedad entera esté de acuerdo en todas esas "reformas".

Pienso que veremos muchas más noticias similares de ahora en adelante. Se quieren cargar éste sector como lo conocemos. Abaratar costes por nuestra "poca profesionalidad"... etc, etc.

De este video se pueden sacar muchas conclusiones, lo primero decir que no le estan pidiendo el billete porque si, como dijo un compañero mas arriba este señor se puso con su patinete a tocar los huevos y molestar, con lo cual llamaron al personal de seguridad, no fueron porque fuese feo, negro..... fueron porque se les requirio, y en lo poco que se aprecia en el video detallar:
*Un tio diciendo que es policia y que no puede coger asi al chaval, que me cuentas si eres policia saca la placa te identificas y llevas la intervención para alante como te de la gana como señor agente de la autoridad, y no estorbando como hizo. Mas que nada porque si se identifica como tal los v.s si deben seguir sus ordenes.
*Nadie le dice que sea una mierda, literalmente le dice "eres una puta mierda como compañero", lo cual si es verdad que este negrito es v.s, para mi ni es compañero ni es nada, si cuando un compañero te pide simplemente que le enseñes el billete y montas el escandalo como lo hizo, ni compañero ni nada, lo siento pero suscribo sus palabras, una puta mierda de compañero, y cierto que no es el momento ni el sitio para decirselo en tren con gente grabando.

A ver y para terminar, para mi lo que aqui les falla en la intervención es no tener claro lo que hacen, para que le piden el billete si cuando lo muestra lo quieren bajar igual?, si la primera intención desde el principio fue bajarlo, pues es lo que tenian que a ver hecho sin tanto lio ni espectaculo, coño tres v.s no saben cogerlo de forma que en 10 segundos entre los 3 lo tiene fuera y asi el comboi continua su marcha, pero para que le pides el billete si cuando te lo enseña despues lo bajas, yo eso es lo que veo "mal" de esta actuación, decir que a este señor se lo llevaron detenido por parte de policia nacional, que no suelen deterner porque si, las intervenciones son complicadas cuando se trata de obligar a alguien a algo, y se monta el espectaculo, pero si cada vez que alguien la monta (estilo gitanos que no hacen mas que gritar y llorar para ver si los dejas marchar) que hacemos pasamos de todo y lo dejamos ir?, cada vez es mas complicado nuestro trabajo y cada vez sera mas.

Ante las innumerables opiniones vertidas sobre la actuación de los vigilantes de Seguridad de RENFE  adjunto este enlace digno de leer y para ilustrar "un poco mas" a todos los compañeros que en la actualidad prestan servicios tan expuestos y NO SABEN QUE HACER. Dejo en el aire la responsabilidad de las empresas en dar el reciclaje y la capacitación, la conciencia de que un buen empleado es el que está bien ilustrado ( si, si ya se que ahora muchos pensareis ....y remunerado, pero eso se da por supuesto y es otro asunto)

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