Caracteristicas de un vigilante de seguridad

Caracteristicas de un vigilante de seguridad

Hola compañeros, hoy me permito abordar este tema que creo puede ser interesante para adecuar cierto perfil de vigilante o lo que sería lo mismo a rasgos generales como sería un vigilante de seguridad aproximadamente y en los tiempos que corren en cuanto a formación y preparación física y psíquica .
Cada vez más se alejan los tópicos de que un vigilante de seguridad debe ser un armario de 2×2 y además ser un toro bravo que embiste a la primera de cambio sembrando así el miedo de cuantos se acerquen a él, ese tópico como todos sabemos ha pasado a mejor vida y ya no es ni por asomo algo que se parezca.
Ojo, despreciamos que un vigilante sea alto robusto y corpulento?, claro que no , bienvenido sea si además le acompaña cierta preparación y profesionalidad contrastada en el sentido que sea una persona equilibrada y sepa auto gestionar esa potencia física que dispone.

Pero actualmente tanto empresas como clientes ya no miran tanto el físico del vigilante no siendo en el ocio nocturno donde si realmente un buen físico acompaña bastante en el buen desempeño de las funciones.
Es pues, un factor que no sería ninguna prioridad en la actualidad como ya hemos mencionado dados los cientos diversos servicios que existen donde la preparación y facilidad de aprendizaje priman mas que un buen físico.
En función del servicio y del lugar podríamos describir una serie de características necesarias para ser un buen vigilante de seguridad y no morir en el intento .
Las características por supuesto también son a modo subjetivo ya que este articulo me lo estoy sacando de la manga a modo experiencia y ahí van unas cuantas:

-Empatia
-Algo de idioma ingles
-Autocontrol
-Activo
-Muy responsable
-Preparación física
-Preparación psíquica
-Don de gentes
-Formación acorde al servicio
-Iniciativa
-Saberse su ley de seguridad privada
-Saberse el reglamento de seguridad privada
-Servicio a la sociedad
-Experiencia
-Don de mando
-Don de gestiones
-Priorizar necesidades
-Precavido
-Trabajador nato

Estas características y alguna mas que me he dejado en el tintero podrían servir para ser un buen profesional, pero a veces, muchísimas veces todo esto que describo no nos lo dejan poner en practica ni demostrarlo al estar en servicios encorsetados ,por negligencia de la empresa de seguridad y del cliente que no dejan que desarrolles ni pizca de sabiduría teniéndote simplemente para obedecer órdenes que en muchos casos son estúpidas y sin sentido igual que algunas rondas en puntos de control fruto mas de ponerte en movimiento para tenerte ocupado y controlado mas que porque lo exija la característica del servicio asignado ,por lo que nuestra preparación , labor y toda la profesionalidad acumulada así como experiencia se ve truncada por operativas impuestas por directores de seguridad que no se han puesto un uniforme en su vida y que han sacado el título en la universidad y a distancia incluso no siendo mas que unos burócratas sin experiencia alguna y sin valorar en lo mas mínimo la circunstancia real del servicio, poniendo muchísimas veces en riesgo la integridad física incluso la vida del vigilante de seguridad al no disponer de las medidas de protección necesarias .

Podríamos poner en otra característica no mandar a paseo a los directores de seguridad en algunos servicios , que eso seria otro tema que me comprometo a tratar mas adelante contando casos verídicos que hemos vivido un servidor con algunos compañeros respecto a lo que he mencionado de algunos directores de seguridad a los que yo obligaría por ley a pasar al menos unos años con el uniforme y chupando servicios para que fueran empapándose de experiencia real.
Mas cosas-

Los vigilantes indistintamente que las ordenes nos puedan parecer estúpidas si se adaptan a ley y no incumplen las mismas debemos obedecer las órdenes aunque no nos gusten de nuestros superiores , inspectores que tengan las funciones delegadas del jefe de seguridad, jefes de servicios, jefes de seguridad, directores de seguridad en casa del cliente ya que acostumbran a estar estos en grandes clientes como grandes centros comerciales infraestructuras críticas ,parques de ocio etc, ojo con los locales nocturnos , ojo con los hoteles , ojo con los campings, acostumbran estos lugares a pasárselo todo por el forro y si tienen un vigilante casi siempre te intentara mandar hasta el camarero de turno, por eso otra característica muy importante es saber poner a todos en su sitio y demostrar quién te puede y no te puede mandar, ya que si no hay personal superior en casa del cliente habilitado te tienes que guiar única y exclusivamente por la operativa del servicio asignado por tu jefe de seguridad.

El cliente está claro que paga y por eso cree que es quien manda y efectivamente es asi pero en la negociación del trato en el servicio , quiero decir que por este dinero la empresa te pondrá un vs que hará esto y esto y esto y siempre acorde con las leyes vigentes y principalmente con nuestra ley 5/14 , por eso digo y siempre hablando de las características de los vigilantes que una de ellas sino la principal sea saber en todo momento lo que dice la operativa y ceñirse a ella con las excepciones que pudieran venir derivadas del servicio por las incidencias que fueren pero que en ningún momento vendrán impuestas como extras por el cliente ni por ningún trabajador del mismo.
Amigos y compañeros creyendo que el tema de las principales características de los vigilantes de seguridad han quedado bastante claras y estando abierto para que comentéis y expongáis si me he dejado alguna como posiblemente sea dejamos el tema abierto para futuros comentarios y exposiciones.

Saludos
Artículo escrito y editado pro Jose Martin Sosa para El Blog de la Seguridad

Un vigilante a parte de estar fisicamente bien para por lo menos que no se les escapen los posibles delincuentes o poder reducirlos para ponerlos a disposición policial, también tendría que conocerse bien lo que puede y no puede hacer, ya que muchas veces es problema tuyo y no de las empresas.

Ejemplo

Cliente de metro agresivo e intimidatorio molesta a los otros clientes y se niega a pagar colándose en el metro, va borracho y drogado.

Vigilante le va a parar

Este empieza a soltar patadas y puñetazos al aire como un loco intentando dar al vigilante

El saca la defensa reglamentaria y le da en la cabeza o en el bazo, a lo que después es intervenido urgentemente

ERROR.

El vigilante no puede dar a partes vulnerables del cuerpo con la defensa , tiene que saberlo, solo puede a antebrazos y de rodillas para abajo.

El vigilante es suspendido de empleo y sueldo por el juez y condenado.

Como ven, había maneras diferentes de reducirlo que sin conocerse bien el tema, actuando así.

A parte de estar bien fisicamente hay que conocer lo que puede y no puede hacer.

Por lo demás ese mero ejemplo

Y también valorar la juventud en el sector, ya que las plantillas envejecen y cada hay mas gente mayor que joven en el sector y animar a los jóvenes a participar en este tema de la seguridad, del que muchos poco valoran.