Vigilante en hotel en Ibiza

Muy buenas noches señores, quería preguntar sobre opiniones y experiencias que hayan tenido en servicios de vigilante en hoteles (en mi caso me han ofrecido irme a Ibiza tras acabar el curso con la misma empresa que lo estoy realizando)
Me han dicho que cobrare entorno a 1.300-1.400€ brutos/mes y sería para el periodo de verano dándome casa y me hacen firmar un contrato de exclusividad para seguir después con ellos en diferentes sitios, ¿Está bien? ¿El servicio es muy duro? Lo aceptaré sin duda alguna pero me gustaría saber opiniones, que tal es, etc.


Muchas gracias
Un saludo

Yo de hoteles ni idea, pero te pongo cuestiones relacionadas con los contratos de exclusividad:

Estatuto de los trabajadores

Artículo 21. Pacto de no concurrencia y de permanencia en la empresa.

1.No podrá efectuarse la prestación laboral de un trabajador para diversos empresarios cuando se estime concurrencia desleal o cuando se pacte la plena dedicación mediante compensación económica expresa, en los términos que al efecto se convengan.

2. El pacto de no competencia para después de extinguido el contrato de trabajo, que no podrá tener una duración superior a dos años para los técnicos y de seis meses para los demás trabajadores, solo será válido si concurren los requisitos siguientes:

a) Que el empresario tenga un efectivo interés industrial o comercial en ello.

b) Que se satisfaga al trabajador una compensación económica adecuada.

3. En el supuesto de compensación económica por la plena dedicación, el trabajador podrá rescindir el acuerdo y recuperar su libertad de trabajo en otro empleo, comunicándolo por escrito al empresario con un preaviso de treinta días, perdiéndose en este caso la compensación económica u otros derechos vinculados a la plena dedicación.

4. Cuando el trabajador haya recibido una especialización profesional con cargo al empresario para poner en marcha proyectos determinados o realizar un trabajo específico, podrá pactarse entre ambos la permanencia en dicha empresa durante cierto tiempo. El acuerdo no será de duración superior a dos años y se formalizará siempre por escrito. Si el trabajador abandona el trabajo antes del plazo, el empresario tendrá derecho a una indemnización de daños y perjuicios.


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Ahora sacado de un enlace que te pongo aquí:

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"Empezaremos viendo el pacto de dedicación exclusiva que podíamos definir como:
pacto en virtud del cual, un trabajador se obliga a prestar sus servicios a un sólo empresario, contra su derecho a estar pluriempleado, es decir, a trabajar simultáneamente, aunque distintamente, para diversos empresarios en virtud de varios contratos de trabajo.

Regulación pacto dedicación exclusiva

El estatuto de los trabajadores en su artículo 21.1 prohíbe la prestación laboral de un trabajador para diversos empresarios cuando se estime concurrencia desleal o cuando se pacte la plena dedicación mediante compensación económica expresa, en los términos que al efecto se convengan.

¿Se puede rescindir el pacto de dedicación exclusiva?

En el supuesto de compensación económica por la plena dedicación el trabajador podrá rescindir el acuerdo y recuperar su libertad de trabajo en otro empleo, comunicándolo por escrito al empresario con un preaviso de 30 días, perdiéndose en este caso la compensación económica u otros derechos vinculados a la plena dedicación.

¿Cuáles son las consecuencias del incumplimiento del pacto de exclusividad?

El pacto de exclusividad puede ser incumplido por el trabajador o por el empresario.

Si el trabajador incumple el pacto de dedicación exclusiva la consecuencia inmediata es la perdida de la compensación económica y los derechos vinculados a la dedicación exclusiva.

Si el incumplimiento se produjo hace tiempo pero se conoce en el momento actual, el trabajador estará obligado a devolver al empresario, la cantidad indebidamente percibida y si el empresario prueba el incumplimiento, también tendrá derecho a una indemnización por los daños y perjuicios causados, salvo que el pacto incorporase una cláusula penal ya que la pena sustituiría a la indemnización de daños. El incumplimiento también puede ser causa justa de despido o sanción disciplinaria en caso de estar tipificada.

Si el que incumple es el empresario no respetando las obligaciones de compensación económica u otros posibles beneficios fijados en el pacto, el trabajador recuperara su libertad de trabajo y el empresario estará obligado a abonar las cantidades no satisfechas hasta que se rescinda el pacto válidamente.

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He leído por ahí también que si te despiden por incumplir esta exclusividad no te tienen que dar indemnización ninguna.

Fíjate en que pone por ahí arriba:
Estatuto

3. En el supuesto de compensación económica por la plena dedicación, el trabajador podrá rescindir el acuerdo y recuperar su libertad de trabajo en otro empleo, comunicándolo por escrito al empresario con un preaviso de treinta días, perdiéndose en este caso la compensación económica u otros derechos vinculados a la plena dedicación.

4. Cuando el trabajador haya recibido una especialización profesional con cargo al empresario para poner en marcha proyectos determinados o realizar un trabajo específico, podrá pactarse entre ambos la permanencia en dicha empresa durante cierto tiempo. El acuerdo no será de duración superior a dos años y se formalizará siempre por escrito. Si el trabajador abandona el trabajo antes del plazo, el empresario tendrá derecho a una indemnización de daños y perjuicios.


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Yo aquí interpreto que si te pagan por esa exclusividad, puedes avisar de que "te marchas" de ese acuerdo.

Pero que si no te pagan esa exclusividad, si te marchas le tienes que dar una indemnización al empresario.

MODELO PACTO DEDICACIÓN EXCLUSIVA


En ………. a … de ………….. de 20….

REUNIDOS

De una parte, Don/Doña..............., mayor de edad, y con D.N.I........ en calidad de .................de la empresa, .............., en nombre y representación de la misma, y

Y de otra, Don/Doña .............., con D.N.I.......... trajador/a de la referida empresa, con la categoría profesional de ...............

MANIFIESTAN

I. La actividad de la empresa es ……………

II. Que Don/Doña ………….. posee una antigüedad de......en la citada empresa, desde el día ……, ostentando la categoría profesional de …………y desempeñando la labores de: …………

III. Que ambas partes desean acordar un pacto de plena dedicación a la empresa, al amparo del artículo 21 del Estatuto de los Trabajadores.

En consecuencia, ambas partes acuerdan las siguientes

ESTIPULACIONES

PRIMERO. Don/Doña .............. se compromete a prestar sus servicios en la empresa que le contrata en régimen de plena dedicación, por lo que no podrá mientras dure su contrato, dedicarse por cuenta propia o terceros a actividad alguna, suponga o no competencia para esta empresa.

SEGUNDO. Es por esto que, la empresa ………… se compromete y obliga a compensar esta dedicación excusiva del trabajador, abonándole mensualmente, y mientras dure el contrato, una cuantía de .............. Euros.

TERCERO. El/la trabajador/a podrá rescindir, en cualquier momento, el presente acuerdo de dedicación exclusiva siempre que lo comunique por escrito al empresario con preaviso de ...........días; perdiendo, en caso de que así se produzca, a partir de la fecha de rescisión, la compensación pactada.

CUARTO. En el caso de que la empresa incumpliera lo establecido en la estipulación segunda del presente escrito, Don/Doña ……………, quedaría liberado de cumplir con su compromiso de no competencia y de no concurrencia.

QUINTO. En caso de que el incumplimiento de este pacto, fuese por parte del trabajador, la empresa, podrá sancionar al trabajador/a, en ejercicio de su potestad disciplinaria.
Para que así conste y en prueba de conformidad de lo estipulado en este pacto, firman el presente documento en la fecha y lugar arriba indicados.


El trabajador La Empresa

Muchas gracias por la información Valkyria, me ha servido muchísimo, a ver si otros compañeros pueden echarme un cable con la información del puesto en si en un hotel, ya que no encuentro nada

Muchas gracias y un saludo

Te puedo poner estos enlaces del foro que hablan de la operativa en hoteles.

Y un artículo sobre la seguridad en hoteles.

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Muchísimas gracias Valkyria, me ha servido mucho compañer@


Un saludo

De nada, Pa eso estamos

En hoteles , el trabajo es relativamente sencillo y bastante o muy entretenido, dependerá básicamente de varios factores que sea mejor o peor y es básicamente que tipo de publico tiene el hotel, por la zona de Ibiza me imagino que tipo de publico hay pero también ira por zonas , precios etc.

A continuación te pongo un enlace a un articulo mio de operativas en Hoteles donde tengo bastante experiencia
donde te indico lo que se hace en los hoteles por norma, pero ya digo depende de muchos factores y cada hotel tiene su forma de trabajar y sus exigencias.

OPERATIVA DE SERVICIOS EN HOTELES


Estamos en una epoca propicia para buscar empleo de lo que nos gusta, aquellos que somos vigilantes de seguridad habilitados podemos estar seguros que a poco que busquemos en estas fechas algo podemos encontrar y es tan sencillo como lo siguiente.

Abren hoteles, muchos hoteles abiertos , donde en muchos casos deben contratar seguridad privada de la buena , de la de verdad, osea vigilantes de seguridad habilitados y preparados para atender las incidencias de servicios con mucho publico usuario de los servicios que les pueda prestar el hotel como piscina,zona deportiva,zona nocturna en algunos casos algunos hoteles disponen de discoteca propia donde pueden ocasionarse fricciones entre usuarios de las mismas.
El vigilante en esos lugares de vacaciones de miles de turistas nacionales o extranjeros tiene una operativa de servicio bastante definida, aunque suele suceder tambien todo lo contrario , simplemente que no haya ninguna y tenga que ir adaptando su servicio alas necesidades diarias o posibles incidencias de servicio.
Todos los que estamos en esta profesion y hemos hecho servicios en hoteles sabemos que lo mejor es disponer de una operativa real y logica acorde al establecimiento a prestar.
No sirve de mucho que te pongan en un hotel a hacer rondas todo el dia en puntos de marcaje basicamente porque esta demostrado que resulta harto inutil y ademas no sirve para nada , aunque seguramente si esto mismo se lo preguntaramos a algun mando intermedio de alguna empresa de seguridad que antes fue vigilante posiblemente te dira todo lo contrario, pero opiniones hay para todos los gustos y son todas respetables .

En otro orden de cosas tambien me gustaria hablar en este articulo sobre que documentos deberiamos disponer para realizar nuestro servicio con mayores garantias al final del mismo.
Todos sabemos lo que son los partes de incidencias que hacemos en nuestro servicio donde vamos anotando todo aquello reseñable que va ocurriendo en el mismo anotando hora exacta del suceso , asi como nuestra actividad para que el cliente vea que hemos realizado el servicio acorde a una operativa marcada y pactada entre empresa y cliente y que nosotros los vigilantes hacemos porque asi debe ser ya que asi debemos tambien firmar la misma aunque seguramente en la mayoria de casos no se hace.
Ya hemos nombrado el parte de incidencias o servicio, y ahora es cuestion de ver que otros documentos nos pueden servir.
Uno muy util es el de listado de puertas que por norma debemos revisar, ya que es facil que en un hotel al cerrar todos los servicios del mismo se pueda quedar algo abierto y por la seguridad de los huespedes y por la nuestra misma es de obligado cumplimiento la revision y el cerrado de las puertas que encontremos abiertas.Tambien un documento o formulario de control de personal.
es muy facil que en algunos establecimientos hoteleros el personal de mantenimiento no hayan caido en la idea de realizar maestras para casi todo y tengamos que ir como los antiguos serenos cargados con cientos de llaves ,algo incomodisimo a todo ver.

Hemos visto mas o menos lo que hariamos en un hotel, a continuacion citare algunos ejemplos resumidamente.
Operativa en hoteles:
Rondas por recinto para comprobar que no haya personal ajeno al hotel
Control de acceso en puertas principales y salida a piscina, playa etc
Revision del personal empleado, registro de enseres al salir del trabajo de cada empleado
no seria la primera vez que muchos empleados amigos de lo ajeno se llevan cosas de sus respectivos departamentos, por eso es muy importante tambien llevar un documento de registro de empleados,nombres , etc, para su control, esta parte es mas importante de la que pensamos.
Control de clientes, en algunos hoteles es costumbre que los clientes lleven una pulsera de un color para ser identificados a simple vista.

Cuando ya ha cerrado todo y simplemente es verificar que los que lleguen por la noche son clientes , apoyamos a recepcion para estar cerca si algun cliente con algunas copas de mas no esta a la altura de una persona y no se comporta como tal.
Suele pasar a partir de determinadas horas de la noche cuando vuelven de las zonas de ocio nocturno que suele haber cerca de los hoteles en determinadas zonas de la geografia española.
Algo muy importante seria tambien la revision de las centrales de alarma de incendios y alarmas del hotel, asi como el visionado de camaras , cuando asi lo veamos necesario.
Saber conectar y desconectar una alarma, una zona etc es de vital importancia cuando pretendamos acceder a supervisar alguna parte vacia del hotel y donde ya hayamos conectado la alarma de zona.
En caso de incidencia grave es muy importante a traves del visionado de imagenes la informacion a nuestros superiores, y si procede y estamos autorizados para ello tambien al responsable,director o recepcionista del hotel para que la parte cliente sepa en todo momento la incidencia.
Saber descargar imagenes para entregarselas a la policia es basico para el buen funcionamiento del servicio, en caso de incidencia grave y cuando estos nos la solicitasen , siempre previo informe a nuestros superiores como he dicho anteriormente.
Como habeis podido apreciar desprendido de mi articulo , todo servicio tiene sus pros y sus contras, estar en un servicio en un hotel tiene el lado positivo de que este se te hace mas llevadero por estar siempre en comunicacion con mas personal , tanto usuarios como empleados con lo que es aconsejable llevarse bien pero a cierta distancia para que la confianza no nos deje realizar nuestro servicio adecuadamente.
esto seria en sintesis por encima lo que debe hacer en su servicio un vigilante de seguridad en hotel.
Espero os haya gustado el articulo y si teneis preguntas al respecto solo teneis que transmitirlas a traves de los comentarios al final del mismo y contestare a todos con mucho gusto.

Articulo escrito por josepmarti para [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Y tema de horarios sabéis mas o menos? ya que me dijeron que noches no haría aun que me se hizo extraño.


Un saludo y gracias

En ls hoteles se trabaja de dia , de noche , de tarde etc , puedes pillar cualquier horario.
Por cierto si eres muy refifi en este tema de los horarios deja la seguridad privada porque aquí hay festivos , noches , frio , calor y todo lo imaginable y mas y hay que estar dispuesto a sacrificar vida familiar y social sino no lo llevaras bien y te amargaras solo.
Es duro y hay que mentalizarse por eso cuando viene época de bonanza no queda ni el tato en esta profesión.

Saludos

Pregunto por curiosidad, ya que me dijeron que no haría noches entonces no comprendo que horario puede ser, entiendo lo que engloba este sector y lo tengo mas que meditado hace mucho tiempo y estoy mas que dispuesto a todo, simplemente es pura curiosidad.


Saludos

Ok , no pasa nada compi, es porque este sector es duro y prefiero mostrar la realidad que vender humo o ilusiones de verano , cuanto mas antes sepas lo que es mejor, aparte hay que aguantar mucha tontería de jefes, clientes y usuarios , en los hoteles sobre todo , mano izquierda, saber tratar a los clientes sin perder los papeles , ya que algunos clientes se transforman cuando son las tantas de la madrugada y te pueden liar un pollo por cualquier tonteria que no entiendan y hablando de entender también seria recomendable que chapurrearas algo de ingles y algún idioma mas pero con el ingles ya te defenderías, bueno son solo consejos de uno que ha hecho bastantes hoteles.

Saludos y animos

Muchas gracias por la información josepmarti, leí mucha gente que cree que esto es un mundo de rosas, tendré en cuenta los consejos que me has dado y a ser todo lo paciente que se pueda y mas


Muchas gracias y un saludo

AlexS7 escribió: (en mi caso me han ofrecido irme a Ibiza tras acabar el curso con la misma empresa que lo estoy realizando)
Me han dicho que cobrare entorno a 1.300-1.400€ brutos/mes y sería para el periodo de verano dándome casa y me hacen firmar un contrato de exclusividad para seguir después con ellos en diferentes sitios,

Yo no se qué pensar sobre esto. Igual soy demasiado "suspicaz", pero:
¿Te dan casa para todo el verano, gratis? ¿Quieren que firmes un contrato de exclusividad, que ya hemos visto lo que conlleva? ¿Es que no hay vigilantes en Ibiza que quieran trabajar con esa empresa, y así se ahorrarían la casa gratis?

¿Esto no podría ser para que hagas ese curso que estás haciendo? ¿Has pagado algo por el curso? Bueno, aunque no lo hayas pagado estará subvencionado.

¿El contrato de exclusividad lo vas a firmar antes de ir al hotel de Ibiza, o después, una vez que hayas terminado ese servicio?

Me parece MUY extraño que una empresa de seguridad hoy en día, y tal y como están las cosas en este sector, necesite mandar a Ibiza a un vigilante de otro sitio pagándole el alojamiento, aunque sea compartido, me da igual.
Más extraño todavía me parece que quieran hacerte un contrato de exclusividad. Parece como si tuviesen miedo de perderte como trabajador, como si fuese muy difícil conseguir a cualquier otro vigilante.

Pienso, con la suspicacia que hoy en día es necesario tener para sobrevivir en este sector, que con este contrato de exclusividad no pretenden "quedarse con el mejor vigilante del mundo entero solo para ellos".
Me explico: lo que pueden pretender es tenerte agarrado por el pelotaje para que no te puedas largar. Por alguna razón podría ser posible que tú algún día desearas largarte de trabajar para ellos y así se aseguran de que no puedas.

Recuerda la cláusula penal que dice en lo que antes te he puesto que puede tener este tipo de contrato.

Así que léelo muy bien. Lee el contrato tranquilamente y aunque te metan prisa para que lo firmes no hagas ni caso. Asegúrate que comprendes todas sus cláusulas. Y si tienes dudas pregunta a tu jefe, a ver qué te responde.

Igual te hemos asustado con nuestras respuestas, je jeee. Pero no es nuestra intención.
Nuestra intención es hacer ver a la gente cual es la realidad de este sector, y que hay que andarse con 100 ojos para no ser engañado, ni manipulado.

Que luego se cree uno todo lo que le cuentan las empresas y cuando ve la realidad el palo ya está dado.

Un saludo

PD: Cuéntanos en el futuro si te vas a Ibiza cómo te va y todo eso. Aquí estaremos esperando tus noticias.

Podria ser un hotel de lucecitas de colores en la noche y que sus empleadas fueran con menos ropa de la recomendable , no se , otra cosa tampoco entiendo yo

No se, ahora mismo me dejáis con muchas dudas, el curso lo estoy haciendo por el paro en el cual me entra el de VS y escolta. El otro día estuve hablando con el profesor y con un hombre que es el que dirige la academia y me comentó que necesitaban gente para Ibiza para este verano con las condiciones que os conté anteriormente, ya que no tengo cargas familiares y soy una persona joven

No hagas caso a nadie y guiate por tu propia fe e inteligencia y si te equivocas asi aprendes ademas hay que ir cogiendo experiencia tambien asi que tu consulta lo que creas pero hazle caso a tu corazon y ganas de trabajar.

Saludos

Gracias por la información compis, lo tendré en cuenta todo


Un saludo y Gracias

AlexS7 escribió:quería preguntar sobre opiniones y experiencias que hayan tenido en servicios de vigilante en hoteles (en mi caso me han ofrecido irme a Ibiza tras acabar el curso con la misma empresa que lo estoy realizando)

AlexS7 escribió:el curso lo estoy haciendo por el paro en el cual me entra el de VS y escolta. El otro día estuve hablando con el profesor y con un hombre que es el que dirige la academia y me comentó que necesitaban gente para Ibiza para este verano

Que digo yo que si ¿al final el curso que estás haciendo es del paro o de una empresa de seguridad?

Si es del paro ¿El profe y el dire de la academia te han ofrecido un trabajo de vigilante?
Tendrá que ser una empresa de seguridad la que te ofrezca el trabajo, y la que te haga un contrato y todo eso, aparte de hacerte también una entrevista. Digo yo ¿eh?

Y me imagino que tendrás que hacer primero el examen convocatoria de obtención de la TIP de vigilante.

El curso es por el paro pero lo imparte la empresa, es decir, que esta subvencionado, hicimos previamente una preselección y selección ya que eramos mas de 100 personas para 15 plazas y se me hizo una entrevista personal el día de la selección y fue cuando se me comentó lo dicho anteriormente.


Saludos

A mi me da que es para hacer el curso y después de aquí a verano pues eso ilusiones y bolos para vender cursos , yo de ti me iria buscando un empleo y pasaría de ofertas a tan largo plazo , me parece extraño con la de vigilantes que hay en paro que ofrezcan casa o chalet , no me cuadra simplemente en los tiempos actuales de miseria y paro.

Es muy raro todo eso que te ofrecen Alex , creo que los compañeros que te aconsejan tienen razon pero ya me guardare yo de aconsejarte nada eso lo decides tu.