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Uso del sistema de videovigilancia en centros comerciales
Miér 14 Dic 2022, 15:16
Hola!! Tengo una duda que agradecería me pudieran aclarar. Mi servicio es un centro comercial, en el cual existe la costumbre de que cuando aparece alguna alarma forzada, alguna caja de algún artículo vacía y se han llevado lo que se contenía o cosas similares, durante el turno se noche se dedican a revisar quien ha sido para guardar todo y esperar a que esa persona repita el hecho para intervenirlo, ni siquiera se denuncia en el acto. Mi duda es la siguiente, ¿Esto es legal? La ley de seguridad privada prohibe al vigilante de seguridad realizar labores de investigación y me gustaría saber si esto se considera investigación, para el tal caso negarme a hacerlo, ya que me niego a hacer algo que no sea 100% legal. Espero sus respuestas y si alguien conociera si existe alguna sentencia al respecto de esto me lo dijera, un saludo y gracias de antemano.
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Re: Uso del sistema de videovigilancia en centros comerciales
Sáb 17 Dic 2022, 19:32
El tratamiento de las imágenes grabadas.
En el siguiente punto nos referimos al tratamiento de las imágenes grabadas. Veamos algunas de las preguntas más frecuentes en este sentido sobre videovigilancia RGPD.
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¿Quien tiene acceso a las grabaciones?
Hace un tiempo ya escribimos un artículo sobre quién puede acceder a las grabaciones de cámaras de seguridad, pero de forma resumida, el acceso a las imágenes grabadas debe estar protegido por un usuario y contraseña, de forma que solo las personas autorizadas puedan acceder a las mismas. No podemos olvidar que las imágenes que permiten identificar personas, se consideran datos personales y, por lo tanto, el responsable del tratamiento debe garantizar la privacidad de los datos.
El responsable del tratamiento designará a las personas concretas que tendrán acceso a esas imágenes que constarán como usuarios autorizados en el documento de seguridad y serán informados de sus respectivas obligaciones.
Normalmente, será personal de empresas de seguridad contratadas o trabajadores de esa empresa a los que se les asigne específicamente esa función.
....
Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad pueden tener acceso a las grabaciones en la prevención de actos delictivos, la protección de las personas y la conservación y salvaguarda de bienes que estén en situación de peligro.
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Saludos.
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