Urgente , necesitamos mas formacion

Hola compis:

El titulo del post es algo extravagante si quereis pero se me ocurre después de hablar con muchos compañeros que hace ni dos años que tienen la tip y ya tienen dificultades en distinguir lo que es un hurto de un robo como ejemplo.

Compañeros que en sus servicios son capaces de todo hasta de llevar carros de compras pero incapaces de resolver un verdadero problema en su centro de trabajo.

Creo que nuestro prestigio radica en a formación que obtenemos , pero si de por si ya tenemos bastante buena formación quizás alguien , os centros de formación etc deberían dar un salto de calidad y dar dicha formación mas prácticamente.

Hay algo que se echa en falta al finalizar los cursos de 180 horas, y son las practicas acompañando a vigilantes en su servicio cotidiano, de tal forma que vean la dura realidad y además que sepan lo que estudian puesto en practica.

La formación esta bien pero podría mejorarse sustancialmente y cualitativamente ya que se observan muchas lagunas en muchos compañeros que una vez finalizado el curso y obtenida la tip después de examinarse , no vuelven a abrir el libro en su vida.

Luego el error de la formación venga de varios frentes , de varios sujetos que no se toman la formación ni la profesión seriamente.
Debemos estar interesados todos los días en estar al dia , en mejorar profesionalmente y asi sabríamos cuando nuestras empresas o el cliente nos hacen hacer cosas fuera de la ley de seguridad privada, que haberlas haylas.

Saludos

Yo creo que a esa gente por mucha formación que la des, va a seguir siendo igual y va a actuar como no debe, yo tengo varios compañeros que dan bastante vergüenza por las cosas que hacen mientras están de servicio, pero bueno, la culpa es tanto del que la hace como del que la permite.

Coincido en que nos falta formación, pero ese problema no se iba a solucionar con más formación, es mi opinión, al igual que acompañar en prácticas a un VS, pues como te toque el pasota de turno, no vas a aprender mucho, todo radica en las ganas y profesionalidad de cada uno.

Un saludo.

Hablando de formación, a mi empresa le falta gente para apuntar a sus cusos de "formación permanente". La gente parece ser que no se ha apuntado a casi nada. Y no me extraña porque para la M.... de cursos que ofrecen...

Yo estuve en el comité hace pocos años. Nos enseñaban el listado de cursos entero, y el comité tenía que elegir con cuales se quedaba para ofrecer a los empleados.
Yo vi cursos interesantes, ahora no recuerdo, pero se hacia una votación en el comité para escoger. Y salia elegida la M... mas gorda de cursos.

Los mismos de siempre, una oferta "novedosa" total, unos cursos "interesantisimos". Alli debatiamos sobre qué podría interesar mas, y al final la M... mayúscula.
Os digo que hay cursos interesantes de verdad. Pero no los que se escogen.

Bueno, pues como la gente no quiere ni perder el tiempo en apuntarse para hacer el gilipuertis, todavia, a estas alturas, la empresa anda llevando papelitos de cursos a los servicios, para apuntarse para este mismo mes. Ja jaaaaaaa, igual va el profe solo. Un intento desesperado de relleno de ultima hora.

Ejemplo de cursos que han llevado a servicios que no tienen nada que ver con ello: eventos deportivos, y mercaleches (no pongo ni el nombre, no vaya a ser que les haga publicidad despues de sus modus operandis).
A servicios fijos y estables cuyos vigilantes no van a cambiar ni de coña.

Vale, eventos deportivos puede ser interesante pa quien le guste estar de "figurin" alli, junto con toda la prole de intrusos.
¿Pero mercaleches? ¿Qué vigilante veterano y fijo y estable va a cambiar su servicio para ir a mercaleches? ¿O, quien va a perder el tiempo en estudiar la seguridad propia y sacada del manubrio de esos señores mercalecheros?

Pero nada, la empresa desesperada repartiendo los papelitos aún. Jaaaaa. ¡Que vayan ellos!

Yo vi cursos en el comité sobre apagar incendios con prácticas de bomberos, sobre psicologia de los delincuentes y como detectarlos, no se, muchos mas que ampliarian de verdad la formacion que a todos podria servir. Y no solo esas M... que nadie quiere porque son "para intereses de algunos".

Por no hablaros del resto de cursos que ofertaron en su dia, sobre marzo, para el año. Yo los leia y pensaba ¿y esto son cursos? ¿Esta es la formacion escogida este año por el "comité del Sálvame que tenemos en la empresa?

Asi nos va.

Hola a todos, desde luego que la formación es muy importante y según mi opinión depende en gran parte del interés y motivación  de uno mismo y en parte también de la calidad de servicio que quiera ofrecer la empresa de seguridad a sus clientes.
Os comento una experiencia que tuve trabajando en Prosegur para el cliente Mercadona, 30 horas de curso teórico-practico, un examen final y ademas en los primeros días de servicios me acompañaba un formador.
Un servicio muy bien preparado y organizado por parte de la empresa con una formación continua, cursos online, sinergías presenciales y mas formación (primeros auxilios, procedimientos de actuación, y mas cosas).
Con esto quiero decir que si la empresa no ofrece cursos ni formación depende del vigilante mismo mantenerse actualizado y desarrollarse profesionalmente.
Saludos!

Rodmanovic escribió:Yo creo que a esa gente por mucha formación que la des, va a seguir siendo igual y va a actuar como no debe, yo tengo varios compañeros que dan bastante vergüenza por las cosas que hacen mientras están de servicio, pero bueno, la culpa es tanto del que la hace como del que la permite.

Coincido en que nos falta formación, pero ese problema no se iba a solucionar con más formación, es mi opinión, al igual que acompañar en prácticas a un VS, pues como te toque el pasota de turno, no vas a aprender mucho, todo radica en las ganas y profesionalidad de cada uno.

Un saludo.

La formación no lo es todo , como tu bien dices.

Esto es como la autoescuela , te enseñan a aprobar , pero luego...

¡ Casi nadie hace bien una rotonda !

La formación es necesaria , pero también , la predisposición y la actitud.

Una mejora económica también ayudaría , pero las empresas prefieren malos VS que cobren poco y que haya muchos , que no pocos , bien pagados y bien formados.

Saludos amig@s

marcotardivo escribió:Hola a todos, desde luego que la formación es muy importante y según mi opinión depende en gran parte del interés y motivación  de uno mismo y en parte también de la calidad de servicio que quiera ofrecer la empresa de seguridad a sus clientes.
Os comento una experiencia que tuve trabajando en Prosegur para el cliente Mercadona, 30 horas de curso teórico-practico, un examen final y ademas en los primeros días de servicios me acompañaba un formador.
Un servicio muy bien preparado y organizado por parte de la empresa con una formación continua, cursos online, sinergías presenciales y mas formación (primeros auxilios, procedimientos de actuación, y mas cosas).
Con esto quiero decir que si la empresa no ofrece cursos ni formación depende del vigilante mismo mantenerse actualizado y desarrollarse profesionalmente.
Saludos!

Bienvenido al foro amigo [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] , mi gran amigo , gracias por aparecer por aquí y aportar tu granito de arena, con la experiencia de los mercaleches como dice [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] jejeje , al final tanta formación y tanta gaita para un centro comercial y después el cliente te tiene pateando como pollo sin cabeza todo el dia , como nuestra amiga de allí abajo en Miami , Recuerdas ?jejeje, y que yo le apunte el teléfono del psicólogo cerca de donde teníamos la teórica operativa y que ella se pasaba por .... que asco jajajaja , la pitbull le llamaban algunos , la policía le llamaban otros y para mi simplemente era un monstruo feo y sin tener ni desviada idea de nada y que todavía hoy me pregunto como podía ocupar ese cargo semejante bicho jajajaja.

Experiencias que te da la vida de las que solemos aprender o al menos intentarlo, pero como decía no se quien en todos lados se cuecen habas, el trabajo por desgracia es muy precario y los clientes suelen aprovecharse de eso.

Un abrazo compi y amigo Marco

Cierto que la formacion es importante, ya lo hemos manifestado en diversos hilos, y los cursos siempre tienen que ir de lo que somos, y seguir insistiendo en esos cursos, creo y no es mas que mi modesta opinion que con 20 horas no se da nada mas que una parte muy pequeña, y hay que ser repetitivos y recordar que esos cursos son para vigilantes, y tienen la tematica de vs, y creo que todos los años deben ser los mismos, asi un curso de 20 horas se convierte en 60 horas en tres años y como siempre es lo mismo hacen que por narices aprendas algo aunque tu no tengas el menor interes.

Yo (perdonad mi ignorancia) todavía no entiendo por qué hay un curso de formación para vigilantes de seguridad que se llame "Formación para el personal operativo del cliente Mercaleches delegación de Villagorrinos (osea mi ciudad, jejeee)"

Y luego pone el mismo papelito del curso este: "Técnicas de intervención- Nivel x".

Este papelito lo tengo yo en mi servicio, que no tiene nada que ver con Mercaleches, para ver "si alguno nos apuntamos, igual cuela, oye".

Bueno, pues lo que no entiendo es porqué este curso de "técnicas de intervención", es de Mercaleches. ¿No podría llamarse este curso "técnicas de intervención en seguridad en general", o en supermercados en general? ¿Por qué es de Mercaleches? No se si me explico.
Digo yo, que las técnicas de intervención en Mercaleches serán iguales que en cualquier otro súper ¿no?

Si en este papelito que tengo yo en mi servicio pusiera en vez de "técnicas de intervención", "formas de proceder en la vigilancia de Mercaleches" en general, pues yo lo entendería, puesto que en ese curso habría normas propias de ese super: forma de hacer las rondas (no se, igual andando hacia atrás, jejeeee), manera de hablar con los clientes (hola señor cliente, aquí su vigilante para lo que guste usted preguntarme)... no se, algo propio de verdad.

Pero "las técnicas de intervención" digo yo que serán las mismas en todos los super, ¿no?

Pues no lo entiendo.

Y si yo hiciese este curso (que no pienso hacerlo) ¿me valdría para poder currar en otro super? ¿O solo en Mercaleches? Lo digo porque como se llama "técnicas de intervención"...

No se, los que esteis en cualquier super sabréis si a la hora de realizar una intervención se hace siempre con el mismo "modus operandi", o se puede hacer de distintas maneras. No se, será pillar a un ladronzuelo y esposarle, y todo eso ¿no?

Jo, qué intrigante es esto. Estoy por apuntarme a ese curso solo por saber qué es lo que dan (¡Y un jamón de bellotino!)

Yo siempre he dicho que la formación es muy importante, y que hay que aumentar los filtros y requisitos para obtener la TIP, la nueva ley nos da más funciones y el reglamento que viene también, no voy a discutir que éso debe ir acompañado de un aumento de sueldo, pues éso es otro tema que depende del convenio, osea, de los sindicatos, no del ministerio , que es quien hace la legislación, pero si que la formación actual se queda obsoleta , se necesita más y mejor formación, y cómo he dicho, aumentar los requisitos y filtros de acceso, y sumar lo que mismo que habéis comentado, la actitud del personal que debe ser más profesional y comprometido con nuestra labor.

Pues si, la formación está bastante obsoleta y se estudian cosas que no sirven para nada, a mi entender.

Los vigilantes que se presentan a convocatoria y escriben aquí preguntas de examen nos lo demuestran bastante.

Ejemplo:
¿Cuántos compartimentos tiene un blindado? Que si dos más el motor, que si tres más el motor... Pero ¿Y esto qué más da? Uno se mete en el blindado y le da igual cuántos compartimentos tenga.

O por ejemplo otra:
Que si mirar con los sentidos un objeto es percepción o atención o leches fritas. ¿Esto importa? ¿Saber cómo se llama esto importa de verdad?

¿Y esta?
7) La responsabilidad de una persona, ¿en que se basa?
a) En la intelectualidad.
b) En la profesionalidad.
c) En la moral.

Yo es que alucino. ¿Qué más da en qué se base la responsabilidad?
La cuestión es saber ser uno mismo responsable.

Bueno, ya no pongo más. Pero este tipo de preguntas nos demuestran la clase de temario o chorradas que hay que estudiar en lugar de centrarse en las cosas prácticas y que verdaderamente servirían a la hora de ser vigilante.
Donde ya el curso para vigilante dura bastante poco (yo pienso que no da tiempo a convertirse en un buen vigilante con 180 horas de curso, es como ridículo, pues ponle además que esas pocas horas se dediquen a estudiar cuántos compartimentos tiene un blindado y chorradas similares.

Así no me extraña que luego los vigilantes no sepamos realizar correctamente nuestro trabajo.
Más "ir al grano" en los cursos y no meter tanta paja.

jajajaja, valkyria es verdad menudas tonterías nos hacen aprender jajajaja esperese delincuente porque no se si estoy en atención o en percepción jajajaaja